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Belgique/Belgie:

Dutch: Voor informatie over garantie en registratie kunt u terecht op www.brother.be

French: Pour des informations concernant les garanties et leurs enregistrements, visitez www, brother be

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http:/mww.brother. be/g3.chmi / lgarantie

Brother International

(Belgium) SA Industrialaan 32,

1702 Dilbeek (Groot-Bijgaarden),

Brussels,

Belgium

PHONE: +32-2-467-42-11

FAX: +32-2-467-4444

WEBSITE: www. brother.be

Ceska Republika:

Pro informace 0 zéruce a registraci, prosim, navitivte www.brother.cz

BROTHER INTERNATIONAL CZ s.r.0.

Veveri 102 616 00 Bmo, Czech Republic

Danmark:

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Det sikrer, at i tifælde af at du har et problem, er vii stand til at behandle din foresporgsel hurtigere, i

nogle tilfeside giver det dig mulighed for at drage fordel af eget garanti-support.

Brother Nordic A/S

Baldershoj 22

2635 Ishoj, Danmark

Deutschland:

Informationen zur Garantie und Produkt-Registrierung finden Sie unter www brother de

BROTHER INTERNATIONAL GmbH

Im Rosengarten 14, D-61118 Bad Vilbel, Germany

España

‘Términos y condiciones de Garantia para productos Brother.

Este producto ha sido sometido a los mas rigurosos controles de calidad antes de salir de fäbrica. No

obstante, de surgir algün problema de funcionamiento debido a montaje yo piezas defectuosas en

origen, le rogamos lea atentamente estas condiciones de garantia y se ponga en contacto con nuestro

Servicio de Atencién al Cliente en el teléfono 902-25-00-26 0 bien, a través de carta dirigida a Brother

Iberia, $.L.U. Edificio Brother. C/Julién Camarillo, 57. 28037 Madrid.

Certificado de Garanti

Por este certiicado, Brother Iberia, S.L.U., garantiza que este producto sé encuentra libre de defectos

materiales y de mano de obra, en el momento de su compra original por parte del consumidor al

comercio, y por un periodo de 2 años desde su entrega. Si durante este periodo de validez de la

garantia, el producto presentara algün defecto atribuible al proceso de fabricacién, debido a materiales

ylo mano de obra, el consumidor deberä informar a Brother Iberia, S.L.U. en el plazo de dos meses

desde que tuvo conocimiento de dicho defecto, y podra optar entre exigir la reparaciön o la sustituciön

del producto, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. Cuando e!

consumidor opte por la reparacién del producto, o cuando la sustituciön del mismo resulte imposible, la

Red de Servicios Técnicos Oficiales de Brother en Espafia procederä a reparar el producto de acuerdo

con la cobertura especifica de éste. Si tras repetidos intentos se demostrara imposible devolver el

producto a su correcto funcionamiento, Brother Iberia, S.L.U. ofrecerä otro producto funcionalmente

equivalente.

Coberturas de reparacién en Garantia.

La garantia para todos nuestros equipos se ofrece con Asistencia en taller o Intercambio,

La asistencia in-situ sölo esté disponible para aquellos equipos que, debido a su peso y dimensiones,

suponga un problema afiadido en transporte a juicio de Brother.

Definiciones:

Asistencia en taller: La asistencia en taller incluye, sin coste alguno para el usuario, los gastos de

envio, las piezas empleadas en la reparaciön y la mano de obra

Intercambio: Se enviara un equipo usado de las mismas caracteristicas o superiores, en

sustituciön del equipo del cliente, una vez confirmado el fallo hardware de éste, sin costo alguno

para el cliente.

- La asistencia in-situ incluye: El desplazamiento del técnico, las piezas empleadas en la reparaciôn

y la mano de obra.

Condiciones de la Garantia comercial ofrecida por Brother como fabricante:

En el presente documento encontraré descritas las condiciones de la garantia de la que dispone al haber

adquirido un nuevo producto marca Brother.

4. DATOS Y DOCUMENTACION Para hacer uso de los derechos que le concede la presente garantia es

imprescindible acreditar la fecha de la adquisicion de la maquina, mediante factura original de compra, 0

ticket de caja, o el abarén de entrega de la maquina, Debiendo, asimismo,failtar los siguientes datos

&. Nombre completo y direccién del comprador.

b. El nombre, direccién y sello del comercio,

c. El modelo y numero de serie del producto adquirido.

AOI A UE

255-1459-0V500

2. EXCLUSIONES Esta garantia excluye expresamente los casos siguientes:

a. Cualquier daño directo, indirecto, incidental y/o consecuencial causado por el uso de consumibles

9 originales Brother.

b. Daños producidos por causas ajenas al diseño o fabricacién del aparato, (por ejemplo: Fallos

Suministro eléctrico, ete...)

©. Revisiones periédicas, mantenimiento y reparacién o sustituciön de piezas debido al desgaste por

uso normal del producto.

d. Elementos de naturaleza consumible, como, pero no limitado a, toner, tambores, laser, cabezas de

impresora matricial, cartuchos de tinta, baterias, alimentadores externos, accesorios, etc.

&. La instalaciôn y configuraciön del producto conforme a requisitos especificos del usuario,

diferentes de la configuracién esténdar del producto.

f. Los perjuicios y pérdidas indirectas de cualquier clase.

9. Dafos, personales yio materiales, causados como consecuencia del no cumplimiento, por

parte del usuario, de las normas e instrucciones dadas por Brother, para la instalaciön, uso y

mantenimiento del producto,

h. Dafios ylo averias sufridas en el producto a consecuencia de;

1. Mal uso del mismo, caidas, dolo o negligencia del usuario, incluyendo el empleo de la maquina

para fines distintos de los normales, de acuerdo con las caracteristicas del producto.

2. No seguir las instrucciones dadas por Brother para el correcto uso y mantenimiento del

producto.

3. Lainstalacién o utilizacién del producto de forma no ajustada a las normas técnicas o de

seguridad vigentes.

4. Intentos de reparaciön efectuados por personal técnico no autorizados por Brother Iberia, S.L.U

5. Accidentes, catéstrofes naturales o cualquier otra causa ajena al control de Brother Iberia, S.L.U.

3. EL AMBITO GEOGRAFICO. La presente garantia tiene validez en el Reino de España y seré valida

exclusivamente para los productos comercializados por BROTHER IBERIA, S.L.U.

Brother Iberia, S.L.U. no ofrecerä ninguno de los servicios en garantia, especificados en este documento,

fuera del mencionado territorio,

4. LA PRESTAGION DEL SERVICIO DE ASISTENCIA IN SITU, en los casos que proveda, se efectuaré

si se cumplen las siguientes condiciones:

a. Brother Iberia, S.L.U. 0 su Servicio Técnico Oficial ha diagnosticado el problema y determinado

que la anomalia no puede ser resuelta por via telefénica

b. El producto se encuentra a menos de 100 Km. de distancia en automévil y a menos de dos

horas de conduccién del Servicio Técnico Oficial Brother més cercano. En caso de que estas

condiciones no se cumplieran, la prestaciön de servicio se efectuaria en la modalidad de asistencia

en taller o intercambio.

5. PIEZAS Todas las piezas o productos sustituidos al amparo de los servicios en garantia pasarän a ser

propiedad de Brother Iberia, S.L.U.

Esta garantia le concede derechos legales especificos. No obstante, podra ejercitar sus derechos

conforme a la legistacién vigente aplicable a tal efecto.

Anulaciôn de la Garantia,

La garantia del producto quedara invalidada:

+ En cuanto a los dafios causados por las reparaciones llevadas a cabo por personas ajenas a un

servicio técnico autorizado por Brother Iberia, S.L.U. Asi como, si se reemplazan o se utlizan piezas

adicionales o accesorios que no sean originales.

+ Por manipulacién de los datos de la factur, ticket de compra o albardn de entrega.

Protecciôn de Datos.

‘Sus Datos serdn incluidos en un fichero automatizado titularidad de Brother Iberia, S.L.U., para

comunicaciones posteriores referentes a reparaciones, usted podra acceder a dicho fichero con la

finalidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificacion, cancelacién y oposicién respecto a sus datos

personales, mediante comunicacién escrita dirigida a Brother Iberia, S.L.U, Parque Empresarial San

Fernando, Avda. de Castilla 2, edificio A, 28830 San Fernando de Henares, Madrid

France:

RTE JARANTI MENT VALABLE POUR LA Fi

Enregistrez votre garantie directement sur le site www.brother.fr

L'enregistrement de votre produit comporte de nombreux avantages:

- Une gestion optimisée des services que nous vous offrons.

- Une meilleure réactivité à toutes vos demandes.

- Vous pourrez suivre à tout moment le statut (date de début, date de fin, type de garantie du

produit) de vos produits et garantie.

Brother apporte un service privilégié à ses clients dans le respect de notre devise: « A VOS COTES »

Votre produit Brother est garanti un an retour atelier en France Métropolitaine (Hors France

Métropolitaine, vous devez vous rapprocher de votre distributeur).

Cette garantie couvre la main d'oeuvre, les pièces détachées (hors pièces d'usure) t los frais

d'expédition retour depuis notre atelier.

Il est possible de modifier la garantie standard de votre produit ou de prolonger sa durée en contractant

une extension de garantie EffPack, disponible chez votre revendeur.

Dans l'éventualité d'un dysfonctionnement de votre matériel Brother, vous pouvez consulter notre site

Internet wwww.brotherf afin de trouver une solution en ligne (mises à jour téléchargements, FAQ. …). où

nous contacter par courri! : support@brother.f

Sitoutefois aucune solution en ligne ne vous satisfait, vous pouvez appeler notre centre de support au

téléphone consommateur: 01.49.90.61.09

Adresse:

Brother France SAV

Parc des reflets - Paris Nord 2 165, avenue du Bois de la Pie BP 46061 Roissy en France 95913 Roissy

CDG Cedex

AVIS IMPORTANT

Nous vous recommandons de ire attentivement les conditions de garantie au verso, ainsi la notice

d'utilisation jointe à votre matériel avant toute utilisation, et de suivre scrupuleusement toutes les

consignes d'installation, d'utilisation et d'entretien. Votre produit bénéficie d'une garantie européenne,

selon le descriptif joint à votre colis.

Nous vous souhaitons une entière satisfaction dans l'utilisation de votre matériel Brother.

Ireland:

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a problem we are able to deal with your enquiry faster and in some instances it allows you to take

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